PR na sociálních sítích

Sociální sítě získávají v posledních letech velmi významnou pozici v oblasti online komunikace. Díky oblíbenosti, aktuálnosti a propojování reálných sociálních sítí se sítěmi v online prostředí. Na sociálních sítích může značka komunikovat uvolněněji, neformálněji a můžeme zvolit osobnější přístup. Nutné je však dodržovat:

• firemní styl (CI - Corporate identity)
• pravidla komunikace - jak komunikovat se zaměstnanci, jak komunikovat s obchodními partnery, a další
• zásady krizové komunikace - kdo vystupuje za společnost při jaké krizové situaci, během jak dlouhé doby dojde ke komunikaci, vnitřní procesy krizové komunikace a další