Krok 4: Nastavení komunikačního stylu
Komunikační styl v PR se vždy odvíjí podle cílové skupiny, na kterou sdělení míříme, podle cílů, kterých chceme dosáhnout a podle typu nástrojů, které budeme využívat.
Můžeme vycházet ze známých komunikačních stylů:
| Styl | Cílová skopina | Cíl | Nástroje |
|---|---|---|---|
| Konvenční | novináři, instituce | získat kontakty, být pánem situace | tisková zpráva, tisková konference |
| Vyjednávací | firmy, obchodní partneři | vyřešit problém | osobní kontakt, event |
| Operativní | zaměstnanci | uspokojování potřeb, získat kontrolu nad situací | zaměstnanecké eventy |
| Konverzační | veřejnost, publikum | sdělení informací | PR článek |