Krok 1: Průzkum prostředí
Proč provádět průzkumy před tvorbou PR strategie?
- zjištění situace na trhu
- zjištění relevantních informací o cílových skupinách
- získání přehledu o konkurenci
Kdo průzkumy může realizovat?
- PR oddělení
- externí pracovníci
- výzkumná agentura
Zkuste se zamyslet: Ve kterých situacích je vhodné využít služeb výzkumných agentur?
---> V případě vysokonákladových kampaní s širokou cílovou skupinou a pro vás neznámého či nového prostředí, se kterým nemáte zkušenosti.
Co nám výsledky výzkumů umožní?
- přesnější definování cílů
- přesnější definování cílové skupiny a jejích potřeb
- výběr vhodných komunikačních kanálů