Krok 11: Vyhodnocení PR kampaně
Jak poznat, že vaše PR kampaň byla úspěšná? Neexistuje závazné pravidlo, podle kterého by PR oddělení a PR agentury vyhodnocovaly svoje kampaně, proto je vhodné si dopředu stanovit, jakým způsobem a na základě čeho budete PR kampaň vyhodnocovat.
PR se používá v kombinaci s ostatními propagačními nástroji a dopady PR kampaní jsou často nepřímé.
Existují však způsoby, jak můžete PR vyhodnocovat:
Vyhodnocení na základě:
- splnění/nesplnění cílů
- relevance a počtu mediálních výstupů
- vliv kampaně na tržbu a zisk - ačkoli se nedá vždy přesně říci, jaký vliv má PR na tržbu nebo zisk, díky velkému nástupu online médií můžeme měřit i konverzi z vydaného článku, kde je odkaz na externí URL (směřuje čtenáře na nákup, přihlášení se k odběru newsletteru, další požadované akce)